Hakkımızda
Ferah PVC, üç kişilik bir atölyeyle başladı; bugün ölçü, üretim ve montajı ayrı ekiplerle yürüten bir işletme. Büyürken değiştirmediğimiz tek şey şu: işi alan usta, işi teslim eden usta.
Ölçüyü ustanın kendisi alır, üretimi kendi atölyemizde yapar, montaja yine aynı ekip gider.
Güngören’deki atölyemizden İstanbul’un iki yakasına da çıkıyoruz. Uzak semtlerde randevuyu tek güne toplayıp ekibi tam kadro göndeririz — üç kere gelip gitmek hem sizi hem bizi yorar.
İş Prensiplerimiz
Üç şeye söz veriyoruz: ölçü ücretsiz, teklif yazılı, teslim tarihi sözleşmede. Gerisi laf.
CAM BALKON KALİTE GÜVENCESİ
Cam balkonda yalnızca 8 mm temperli cam kullanıyoruz. Her montaj öncesi ölçü ikinci kez kontrol edilir; kanat ağırlığına göre menteşe sayısı hesaplanır. Kırılan camı, sebebi ne olursa olsun ilk yıl ücretsiz değiştiriyoruz.
EKOLOJİK SİNEKLİK SİSTEMLERİ
Isı yalıtımlı profilde 70 mm gövde ve 5 odacık standardımız. Çift cam arasındaki argon dolgusunu tedarikçi raporuyla belgeliyoruz. Bu detaylar faturada görünmez ama kış faturanızda görünür.
PROFESYONEL MONTAJ UZMANLARI
Montaj ekiplerimizin tamamı yüksekte çalışma belgeli. Balkon dışına sarkarak çalışılan işlerde emniyet halatı ve sabitleme noktası zorunlu — usta istemese de uygulatıyoruz. On iki yılda iş kazası kaydımız yok.
MODERN CAM BALKON TEKNOLOJİSİ
Motorlu cam balkon ve uzaktan kumandalı panjur sistemleri kuruyoruz. Ancak her daireye önermiyoruz: mekanizma arızası olduğunda servis maliyeti yükselir, dar balkonda faydası sınırlı kalır. Keşifte açıkça söylüyoruz.
MONTAJ GÜVENLİĞİ VE SİGORTA
Sigortalı işçi çalıştırıyoruz ve üçüncü şahıs mali sorumluluk sigortamız var. Montaj sırasında dairenizde bir hasar olursa, tartışma açmadan karşılıyoruz.
HIZLI TESLİMAT GARANTİSİ
Keşiften sonra üretim en geç 48 saatte başlar. Randevu saatine uymazsak o işin montaj bedelini almıyoruz — bu bir kampanya değil, kendi disiplinimiz.
Tarihçemiz
Kuruluş
Ferah PVC 2013’te Güngören’de tek tezgâhlı bir doğrama atölyesi olarak açıldı. 2016’da cam balkon hattını, 2019’da sineklik üretimini ekledik. 2023’ten beri ısı yalıtımlı profillerde uzmanlaşıyoruz — çünkü müşterinin sorduğu soru “kaça olur”dan “faturam ne kadar düşer”e döndü.
Bugün iki yakada 1400’ü aşkın tamamlanmış işimiz var. Bunların yarısına yakını, daha önce çalıştığımız müşterinin tavsiyesiyle geldi.
Vizyon ve Misyon
Hedeflerİmİz
Hedefimiz en çok iş yapan olmak değil; teslim ettiğimiz her dairede beş yıl sonra da aynı memnuniyeti bulmak. Bu yüzden kapasitemizin üstünde iş almıyoruz.
Fiyatlarımız herkese aynı. Pazarlık payı koyup sonra indirim yapmıyoruz; ilk verdiğimiz rakam son rakam. Apartman geneli işlerde ölçek indirimi yazılı olarak sunulur, kişiye göre değişmez.
Ekibimiz
Tecrübelİ TAkım
Kadromuzda ortalama saha tecrübesi on yılın üzerinde. Usta başımız Rıza Usta, kendisinden sonra gelen üç tekniker arkadaşı da o yetiştirdi. İşe yeni giren hiç kimse ilk altı ay tek başına montaja çıkmaz.
Profil ve camı yalnızca belgelendirilmiş üreticilerden alıyoruz. Tedarikçi değiştirdiğimizde numune üzerinde test yapmadan seri üretime geçmiyoruz.
Müşteri Memnuniyet Hikayelerimiz
Aşağıdaki yorumların hepsi montajdan aylar sonra alındı. Kısa vadede herkes memnun; biz kışı geçirmiş müşterinin ne dediğini önemsiyoruz.
5 katlı apartmanımızın 20 balkonuna cam balkon yaptırdık. Ekip çok profesyoneldi, günde 4 balkon bitiriyorlardı. Malzeme kalitesi mükemmel, 3 yıldır hiçbir sorun yaşamadık. Komşu sitelerden sürekli referans istiyorlar.
Balkonumda sineklik sorunu vardı, sürekli sinek giriyordu. Ferah PVC’nın plise sineklik sistemini taktırdık. Artık hem havalandırıyorum hem de böceksiz yaşıyorum. Montaj sadece 2 saat sürdü, işçiler çok temiz çalışıyor.
